Program lojalnościowy, czyli co?

Program lojalnościowy klub rossmann aplikacjaProgram lojalnościowy to na przykład Klub Rossmann. Aplikacja ułatwia korzystanie z rabatów.

Na rynku dostępnych jest wiele programów lojalnościowych, które pozwalają oszczędzać. Polacy coraz chętniej korzystają z różnych aplikacji w celu zmniejszenia comiesięcznych rachunków. Nic dziwnego w końcu dołączenie do programu często zajmuje krótką chwilę i jest w pełni darmowe, a korzyści czerpiemy przy wszystkich zakupach. Jednak programy lojalnościowe różnią się od siebie skalą korzyści jakie można otrzymać. W tym artykule zajmiemy się tematami kart stałego klienta drogerii oraz tym jaki program lojalnościowy można uznać za najbardziej wartościowy.

Program lojalnościowy – o co w tym chodzi

Każda firma chce zachować klienta u siebie jak najdłużej a dzięki dobrze zaprojektowanemu programowi lojalnościowemu jest to w stanie zrobić. Karta stałego klienta to również doskonały sposób na przyciągnięcie nowych klientów, którzy do tej pory dokonywali zakupów w innych sieciach. Programy lojalnościowe to działania marketingowe nastawione na długofalowe budowanie relacji z klientami. Z punktu widzenia przedsiębiorcy jest to dużo tańsza alternatywa dla doraźnych akcji promocyjnych.

Program lojalnościowy klub rossmann aplikacja

Program lojalnościowy to na przykład Klub Rossmann. Aplikacja ułatwia korzystanie z rabatów.

Najważniejsze w programach lojalnościowych jest to, że zyskują na nich obie strony. Firma zwiększa zyski a klienta płaci mniej. Z drugiej strony jak pokazują liczne badania, gdy mamy dostęp do dobrego programu lojalnościowego to wartość naszego koszyka istotnie rośnie. Mało tego programy lojalnościowe u wielu osób wywołują chęć częstszego robienia zakupów w danym sklepie, pomimo iż normalnie takich zakupów by nie robili. Czy to oznacza, że oszczędność jest tylko pozorna? Nie, wszystko zależy od naszego podejścia i tego jak reagujemy na różnego rodzaju promocje. Osoby nie ulegające obniżkom czy możliwości zdobycia atrakcyjnych nagród i tak będą dalej robić przykładowo dwa zakupy w miesiącu. Rzadziej skorzystają tym samym z zalet programu lojalnościowego, ale skorzystają i może mieć to realny wpływ na koniec roku na to ile wydaliśmy w danym sklepie pieniędzy.

Co dają programy lojalnościowe?

Programy lojalnościowe drogerii oraz innych sklepów zorganizowane są w naprawdę wiele sposobów. To co zazwyczaj oferują wszystkie największe programy to promocje dla uczestników programu. Takie promocje albo dotyczą produktów, które normalnie nie są na wyprzedaży, albo zwiększają już istniejące rabaty.

Jednak za najbardziej atrakcyjne uznaje się programy, w których otrzymujemy bony finansowe. Takie bony najczęściej dostępne są z poziomu aplikacji i za wydaną kwotę otrzymuje pewną wartość pieniężną, np. każde wydane 100 zł to 5zł rabatu. Przy jednorazowym zakupie nie wydaje się to wiele, ale jeżeli regularnie kupujesz w jakimś sklepie to na koniec roku oszczędności mogą iść w setki złotych, zwłaszcza że przytoczony rabat to tylko przykład.

Programy lojalnościowe to również loterie i konkursy czy nawet darmowe godziny parkowania. Sposobów na przyciągnięcie klienta jest wiele.

Klub Rossmann – Aplikacja

Każdy kojarz drogerię Rossmann, w której zakupimy większość przedmiotów higienicznych, kosmetyków itd. Jak się okazuje aplikacja Rossmann to jedna z najchętniej wykorzystywanych aplikacji do programów lojalnościowych w naszym kraju. Aplikacja pozwala korzystać z wirtualnej karty klienta, możemy przeglądać gazetki promocyjne czy wyszukiwać pobliskie sklepy. Oczywiście najważniejszą korzyścią płynącą z posiadania aplikacji jest informowanie o nowych promocjach czy spersonalizowane oferty promocyjne.

Zachęcamy do korzystania z programów lojalnościowych, gdyż nic to nas nie kosztuje a przynosi wymierne efekty.

 

Zobacz: Testy i Recenzje